トラブル / 全5節
動かないときの対処
症状から原因を切り分けます。ブラウザ版は「読み込み」、スマホは「縦画面」、進行は「保存領域」が主な原因です。
症状別の早見表
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| 症状 | 原因の候補 | 対処 |
|---|---|---|
| 画面が真っ暗のまま | 読み込み失敗(起動ファイル) | 再読み込み。改善しなければ別ブラウザ |
| 途中で止まる・カクつく | 端末の負荷、他タブの影響 | 他タブを閉じる。PC では省電力設定を解除 |
| スマホで UI が崩れる | 横画面になっている | 端末を縦に戻す(縦固定の作り) |
| 音が出ない | ブラウザの自動再生制限 | 画面を1回クリックしてから操作 |
| 進行が消えた | ブラウザのデータ消去・別端末 | 復旧不可。同じ環境で遊び続ける |
| 広告ボタンが反応しない | 広告ブロッカー | ブロッカーを切るか、その周は見送る |
起動しない・読み込みで止まる
ブラウザ版は Unity 2022 で作られており、起動時にまとまったサイズのファイルを読み込みます(配信ページの種別表記は Unity 2022)。回線が遅いと、最初の読み込みで数十秒待つことがあります。
まず再読み込み。次に、広告ブロッカーや拡張機能を切って試します。それでも駄目なら別のブラウザで開きます。ゲーム本体の配信は CrazyGames 側なので、こちらでできるのは切り分けまでです。
スマホで操作しにくい
画面は縦(PORTRAIT)固定です。横にすると UI の位置が崩れます。端末の回転ロックを縦にして遊ぶのが基本です。
キーボードがない端末では画面のボタンで操作しますが、押しっぱなしの判定は公開されていません。反応が渋いときは、1回押して離す操作に切り替えてください。
進行状況が消えた
ブラウザ版はアカウント連携がないため、進行はブラウザの保存領域に依存します(推測)。シークレットモード、履歴とサイトデータの削除、別端末・別ブラウザでは引き継げません。
配信ページにクラウド保存の記載はありません。消えた場合の復旧手段はないので、長く遊ぶなら同じブラウザと同じ端末で続けるのが安全です。
iOS 版(アプリ)の話
iOS 版は別配信で、最終更新は2024年12月27日(バージョン 1.0.22)です。ブラウザ版の最終更新(2025年6月5日)より古いため、内容に差がある可能性があります。
アプリのサイズは約169MB(177,218,560 バイト)、iOS 13.0 以上が必要です。インストールできない場合は OS のバージョンを確認してください。